L'ex monopolista fornirà assistenza ai suoi utenti privati e business con un team specializzato.
[ZEUS News - www.zeusnews.it - 01-10-2010]
Non solo call center come 187, 191 e 119: l'assistenza clienti arriva anche sui principali social network e per primo su Twitter.
Un team specializzato risponderà durante tutta la giornata a domande e segnalazioni a tutti i likers delle pagine Telecom Italia, Tim e Impresa Semplice su Facebook, attraverso il proprio account Twitter.
Il team risponderà a diverse esigenze dei clienti consumer e business sia sul fisso che sul mobile.
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